Preguntes Freqüents

Preguntes freqüents

A quina hora es realitza el check-in i el check out de l'habitació?

Per norma general, el check-in es realitza a partir de les 14h i el check-out abans de les 12h.

L'hotel disposa d’habitacions triples?

Sí, l'hotel disposa d'algunes habitacions triples i quàdruples. Per a més informació i reserves, contacti amb nosaltres al +34 972 53 88 30.

Com puc aconseguir un codi promocional i aplicar-lo?

Reservant a la nostra web obté un 5% de descompte amb el codi WEB, i si s'inscriu a la nostra newsletter podrà estar al dia de les nostres ofertes i promocions.

Està obert l'hotel tot l'any?

Sí, l'hotel obre durant tot l'any.

Com es pot modificar o cancel·lar la meva reserva?

Pot modificar o cancel·lar la seva reserva a través del link que trobarà al seu e-mail de confirmació o bé trucant al +34 972 53 88 30.

L'hotel inclou accés al Wine Spa?

Pot contractar l'accés de 90 minuts al circuit d'aigües del nostre Wine Spa al realitzar la seva reserva. El servei té un preu de 15€ per persona. Les habitacions Junior Suite, Suite Heritage Don Giovani i Suite Presidencial Madama Butterfly, tenen l'accés inclòs. Així com les reserves de més de 3 nits i algun dels nostres paquets. Per últim, si contracta un massatge o tractament de Wine Spa, s'inclou l'accés de 90 minuts al circuit d'aigües.

Hi ha opció a gaudir del gimnàs de l'hotel?

Sí, l'accés al nostre gym és gratuït per als clients allotjats.

Puc jugar al golf si sóc client de l'hotel?

Sí, els clients allotjats disposen de preus especials per al Camp de Golf, l'Escola de Golf i el Pitch&Putt.

L'hotel disposa de pàrquing per als clients? Està inclòs?

L'hotel disposa de pàrquing exterior gratuït per als clients.

L'hotel admet mascotes?

Disposem de dues habitacions Junior Suite habilitades per a allotjar-se amb la seva mascota. Per a més informació i reserves, contacti amb nosaltres al +34 972 53 88 30.

Quina oferta gastronòmica puc trobar a l'hotel?

A l'hotel, pot gaudir del nostre Restaurant L'Olivera, el Wine Bar i el Garden Bar (temporada estival), tots ells liderats pel reconegut xef Paco Pérez. A més, a pocs minuts de l'hotel, a les instal·lacions del nostre Castell de Peralad,a opt gaudir del restaurant asiàtic Shiro by Paco Pérez i de l'alta gastronomia al Castell Peralada Restaurant (Estrella Michelin).